Sobre nós

Somos uma consultoria que atua desde 1999, em implantação e desenvolvimento de sistemas especializados para Laboratórios de Análises Clínicas.

Com experiência de mais de 20 anos, auxiliando no processo de tomadas de decisões, oferecemos soluções completas e acessíveis para que a sua instituição se destaque no mercado.

Missão

Nossa principal missão é a satisfação e o êxito dos nossos clientes. Por isso, estamos atentos às suas necessidades e expectativas. Garantimos-lhes a máxima eficiência nos serviços e soluções, para que nossos laços de parceria comercial sejam cada vez mais fortes.

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Sem Fidelidade

Nosso objetivo é trazer a melhor experiência em sistema focado no sucesso do seu negocio. Então fazemos o melhor para que tenhamos uma parceria de longa data. Não existe contrato de fidelidade ou tempo mínimo de uso.

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Custo acessível e justo

Não cobramos por treinamentos, instalação ou suporte. Você paga apenas a mensalidade e nenhum outro valor.

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Atendimento Premium

Surpreenda-se. Oferecemos canais 100% digitais: WhatsApp, Acesso remoto, E-mail e telefone. Tratamos o cliente como uma pessoa, ouvindo e valorizando o sua opinião.

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Treinamento Passo a Passo

Com nosso treinamento passo a passo você conseguirá usar o sistema mesmo que você não tenha experiência com computadores ou sistemas. E tem mais: o treinamento é realizado com suas informações e você já aprende na prática.

Depoimentos

Perguntas frequentes

Se você tiver dúvidas. Nós temos respostas!

Quanto tempo eu preciso para começar a utilizar?

ExamLab é um sistema fácil de ser utilizado. Nós temos vários artigos de ajuda para te auxiliar durante o processo de aprendizado. No caso de ainda haver dificuldades nós ficaremos felizes em ajudar com treinamentos remotos.

E a minha equipe? Eu vou precisar ensinar a eles como usar o sistema ExamLab?

Nossa equipe de treinamento está sempre disposta a treinar sua equipe para que todos possam usar o sistema ExamLab com facilidade.

Tenho ótimas idéias sobre alguns novos recursos para o sistema ExamLab. As minhas idéias serão levadas a sério?

Todos os desejos e idéias dos nossos clientes, grandes ou pequenos, são levados muito a sério. Se você nos der uma idéia para um novo recurso e acharmos que outros laboratórios podem se beneficiar dessa idéia, geralmente o desenvolveremos para o seu laboratório gratuitamente, e depois o ofereceremos aos nossos outros clientes na próxima atualização. Esta é uma excelente maneira de obter desenvolvimento de sistema personalizado ... GRÁTIS.

Qual é a disponibilidade do suporte técnico ExamLab?

A equipe ExamLab oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Porque devo escolher ExamLab?

O sistema ExamLab está sendo desenvolvido continuamente por dezenove anos. Isso não apenas garante que esteja sempre liderando o mercado, mas também significa que é altamente personalizável para atender às necessidades de seu laboratório.

E se eu não souber o que fazer? Quem vai me ajudar?

Se você precisar de mais ajuda, a equipe de Suporte ExamLab está sempre disponível para ajudá-lo através de e-mail, telefone e chat para que você sempre tenha a quem recorrer!

Downloads

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TeamViewer - Suporte e Acesso Remoto

O TeamViewer estabelece a ligação a qualquer computador ou servidor em todo o mundo em apenas alguns segundos. Você pode controlar o computador de seu parceiro à distância como se estivesse sentado à frente dele.

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AnyDesk - Suporte e Acesso Remoto

O AnyDesk permite-lhe trabalhar remotamente onde quer que esteja. Sempre que tenha de aceder a um ecrã remoto, quer esteja na outra ponta do escritório ou do outro lado do mundo, pode usar o AnyDesk. Basta iniciar o ficheiro AnyDesk.exe descarregado e está pronto a começar.

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WinRar - Compactar e Descompar Arquivos

WinRAR é um sistema que serve para você compactar ou descompactar arquivos no seu computador, com suporte a vários formatos.

Contate-Nos

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